這類故障情況的出現主要是由于維護人員缺乏基本的理論知識所致。比如,有一臺新安裝的30kV AUPS向一臺設備供電,設備接好電源開機后發現該設備中一個電源模塊被燒壞。經檢查,三相輸出電壓分別為220V、219V、 219V ,對稱性很好,零點并未漂移。經仔細檢查分析,確認設備電源模塊的損壞是因為其質量有問題,經更換電源模塊后設備正常運行。
對于三相相電壓,一般來說其偏差 < 2%可以不計。目前，大多數UPS在三相負載100%不平衡時，都具有自動調節其電壓不平衡度<2%的能力。所謂三相負載100%不平衡,是指UPS的負載一相或兩相滿載,而另兩相或一相空載的情況。比如30kV AUPS-相的滿載值是10kV.A (即10kV.A/220V=45A)。并不是一相電流為1A,另一相為2A ,就認為不平衡度是50% ,實際上不能這樣理解。反過來說,如果一相的電流為1A,另一相電流為零,豈不是它們的不平衡度也是100%從字面上理解似乎是對的,但定義并非如此。
又比如,有的用戶給UPS配置的是工作壽命為3~5年的蓄電池,而環境溫度夏天經常超過30°C ,而且兩年多市電從未停,開機后維護人員也從未對蓄電池進行過核對性或容量測試性放電試驗,蓄電池的運行狀況不得而知。偶遇市電停電,蓄電池的放電時間不到額定時間的1/3 , UPS就關機了。
